DEPOIMENTOS
Data: 31 de julho de 2009 - Assunto: Elogio
- "Queria agradecer o ótimo atendimento e educação
da sra. Suelen Silva que me atendeu muito bem. A empresa Garantia
Serviços está
muito bem de funcionários, se todos forem igual a Suelen. Queria
também confirmar o recebimento do e-mail do acordo que nós fechamos.
O meu muito obrigado a todos da Garantia Serviços. Que Deus e nosso
Senhor Jesus Cristo abençoe a todos." (Luciano Pizanelli)
Data: 29 de julho de 2009 - Assunto: Elogio - "Na verdade esta solicitação é também um elogio, pois a Sra. Aldalucy Lima, analista que sempre manteve contato comigo, e em todo este tempo foi extremamente gentil, cordial, e se mostrou uma pessoa interessada em resolver o meu problema, e ainda conseguiu fechar três acordos que já paguei. Desta forma solicito à empresa que mantenha em seu poder os contratos de cobrança, pois negociarei os mesmos, um a um, somente com vocês e, de preferência, com a analista Sra. Aldalucy Lima." (Daniel Szperman)
Data: 18 de julho de 2009 - Assunto: Elogio - "Com uma grande satisfação, venho por meio deste elogiar a atendente Kárita Monteiro, do Bradesco, que foi muito atenciosa ao solucionar meu problema e que com todo seu conhecimento o solucionamos. Parabéns também a empresa, pela grande funcionária que faz parte desse quadro. Obrigada! ." (Tatiara Jaqueline).
Data: 14 de julho de 2009 - Assunto:
Elogio - "Venho por meio deste prestar meu depoimento
de agradecimento a uma atendente de nome Lígia Franco pelo excelente
atendimento que a mesma me prestou. Além de tudo resolveu o meu
problema, foi muito educada, gentil e atenciosa em todo o momento.
Lígia, muito obrigada pela atenção e são pessoas como você que
nos fazem acreditar que a maior arma que o ser humano possui é
a humildade e o afeto fraterno." (Patrícia Dantas).
Data: 22 de janeiro de 2009 - Assunto: Elogio - "Gostaria de elogiar a nova central de cobranças do HSBC, localizada em Belém do Pará! Ao contrário de antigas centrais de relacionamento sediadas no Rio de janeiro e São Paulo!Com a central de Belém do Pará, tudo se tornou mais leve e eu como cliente endividada não me senti invadida e muito menos um ser de quinta categoria, como acontecia com os atendentes do Sudoeste... Após conversações com a funcionária Debora, consegui quitar um refinanciamento com o banco. Além de muito atenciosa, a mesma se mostrou preparada, sensata e conciliadora.Agradeço ao Banco HSBC por ter conseguido quitar minha dívida e pela mudança do Call Center de cobrança, para um estado mais amistoso e delicado com os clientes.Gostaria que a funcionária Debora soubesse desse elogio, pois com certeza isso a fará uma profissional motivada e melhor do que já é!". (Lúcia de Moura)
Data: 28 de novembro de 2008 - Assunto: Elogio - "Obrigado pelo boleto Juliana. E por favor repasse o e-mail para a Simone e a agradeça pelo ótimo atendimento". (Renato Carvalho).
Data: 06 de novembro de 2008 - Assunto: Elogio - "Peço por gentileza mandar um abraço para a Neuza em agradecimento por sua atenção, atendimento e acompanhamento durante o processo de negociação. Já trabalhei com empresas de cobrança e negociação e igual a Garantia Serviços nunca vi. Meus parabéns à todos!!! Desde já, agradeço pela atenção". (Adriana Palmeira).
Data: 23 de setembro de 2008 - Assunto: Elogio - "Obrigado, Leandro. Essa negociação só foi concretizada graças à sua dedicação ao trabalho." (Leonardo Castro).
Data: 05 de setembro de 2008 - Assunto: Elogio - "Venho manifestar a minha grande satisfação referente a forma de abordagem de cobrança, por parte desta conceituada empresa. Fiquei muito satisfeita pela forma como fui abordada que se não fugiu da memória, Sra. Patrícia Cabral, em todos os contatos efetivados pela mesma, demonstrou cordialidade, serenidade na voz, não deixando em momento algum a cliente constrangida, o que é muito comum nos dias de hoje por parte de algumas empresas..." (Ana Fernandes).
Data: 05 de setembro de 2008 - Assunto: Elogio - "Gostaria de parabenizar a senhorita Danielle pelo seu atendimento. Muito profissional, bem informada e eficiente" (Henrique Frois).
Data: 29 de agosto de 2008 - Assunto: Garantia em 1º lugar - "Em julho de 2008 no grupo Norte das Assessorias do Banco Bradesco, a Garantia obteve a 1ª colocação do ranking. A todos os colaboradores da carteira nossos agradecimentos por mais essa vitória" (A Direção).
Data: 21 de agosto de 2008 - Assunto: Elogio - "Gostaria de parabenizar a Senhorita Débora pelo excelente atendimento, foi super educada comigo. Abraços." (Claudemir Ziroldo).
Trav. Drº Moraes, 79 - Nazaré - Belém - PA. CEP: 66035-080. Tel.:(91) 4005-6000