O Que Fazemos

Sistema

A Garantia possui sistema próprio voltado para Gerenciamento e Recuperação de Créditos. Seus recursos e processos são norteados pelas regras dos nossos contratantes, como também, pelo know-how dos seus Gestores e colaboradores obtidos nesses mais de 10 anos de atuação na área de Recuperação de Crédito.

Integração com Sistemas Bancários:

Detemos tecnologia para integrar e "conversar" em tempo real com sistemas bancários. Isto permite que os dados sejam trabalhados em nossa interface "on-line" com sistemas de nossos parceiros.

Integração com sistemas de empresas de Dados Cadastrais:

Permite a integração direta com dados das principais empresas de localização do país, sejam através de pesquisas cadastrais massificadas ou individualizadas.

Gestão de Resultados e Ferramentas Operacionais

Possibilidades de relatórios diversos que apontam indicadores desde apurações específicas para acionamento, até análises de carteiras e apurações de resultados. As ferramentas operacionais do sistema garantem o cumprimento dos prazos de acionamento, réguas de cobrança, atendimento de níveis de prioridade.

Emissão de boletos bancários prevendo todos e quaisquer modelos previstos pela FEBRABAN ou outros órgãos;

Integração com Centrais Telefônicas

Possuímos sistema totalmente integrável com quaisquer tipos de Centrais que permitam integração de dados e funcionalidades, tais como, Metralhadora, Discagens Automáticas, Uras, SMS, entre outros.

Grupo Gerador de Energia:

Operamos com o grupo gerador da marca Heimer 180 kVA. Equipamento com quadro de comando certificado pela ISO 9001, que visa a não descontinuidade das atividades em virtude da interrupção de fornecimento de energia, bem como a otimização dos custos.

Seus Microprocessadores apresentam as seguintes funcionalidades:

• Supervisão de rede

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• Controle de partida e parada

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• Controle da transferência de carga

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• Funções de proteção do motor e gerador

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• Medição digital de grandezas elétricas

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• Sinalização de eventos por LED´S e mensagens no display frontal

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• Comando e supervisão remota via porta serial

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• Saída RS-485 e relógio real

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• Programador de partidas

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• Sistema de controle para sincronismo/paralelismo entre geradores e entre geradores e rede

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• Sistema de transferência fechada em rampa de carga/descarga

Ferramentas de Produção:

• Discador Automático

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• Ura Ativa

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• SMS

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• Metralhadora

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• E-mail massificado

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• Chat

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• Fale conosco

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• Correspondências /Boletos

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• Aerogramas

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• Blitz – Ação Externa

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• Pesquisa Massificada

Localização

Temos como contratadas 4 empresas de localização:

• NATT: Site

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• Procob: Pesquisa Massificada /Site

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• Intouch: Pesquisa Massificada /Site

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• Previnity

Comunicação

• Central telefônica EPBX-TALKTELECOM12 .

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• E1´s/ 480 ramais – dispondo de monitoramento on line "Supervisão".

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• 07 Centrais telefônicas Asterisk (contingência).

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• Interfaces de celular Plugcell 1E1/128 chips.

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• Servidor de Fax Harpia.

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• Operadoras:- Embratel, IPCorp, Oi, TIM, Vivo e Claro.

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• Telefonia: TDM e VoIP.