Após o recebimento, as cargas (contratos para acionamentos por telefone) têm um tratamento totalmente automatizado, oferecendo inúmeras vantagens, entre elas:
1) Toda carga ao ser recepcionada, recebe uma imediata ação de cartas e boletos com até 6 (seis) opções de pagamento.
2) Os contratos para acionamento por telefone são selecionados dentro de critérios estabelecidos pelo credor, obedecendo valores, faixas de atraso, agência ou região, dependendo da necessidade e do foco das ações de cobrança.
3) Registros de acionamentos com programação automática e agendamento do próximo contato, obedecendo a intervalos de ação pré-estabelecidos pelo credor. Os registros contém data, hora, número de telefone, nome do contato e resultado do contato realizado.
4) O Sistema seleciona e encaminha aos nossos localizadores e ao localizador automático, os contratos de clientes não encontrados pelos dados cadastrais, esgotando todos os esforços de localização através de softwares e listas eletrônicas.
Utilizamos dois sistemas de localização: por nome, telefone e endereço e através de pesquisas pelo nº do CPF.
5) Nosso Sistema permite ainda, a criação de "follow up" de visitas e o agendamento de promessas de pagamento.
NOSSOS SISTEMAS ESTÃO PREPARADOS PARA PRIORIZAR CONTRATOS COM FAIXA DE ATRASO INFERIOR A 180 DIAS, GARANTINDO UM BAIXO ÍNDICE DE COMPROMETIMENTO COM PDD (Provisão de Devedores Duvidosos)